在化工企业生产管理和环保监控管理过程中，对于专业的控制装置或设备，由供应商直接运维。为进一步提高运维效率，在实现本地化监控的基础上，远程接入云服务器，从而通过远程运维服务进行实时诊断和远程指导，不仅节约运维成本，同时通过大量经验积累为客户提供增值服务。
在不同的过程控制应用场合，通过泰迪-边缘计算网关，对DCS、PLC、智能仪表、控制装置等进行实时数据采集，支持RS485、RS232、TTL、DB9、二线制、以太网等多种通讯方式。
通过多种通讯方式将采集的数据实时传输至工智通-工业设备物联管理平台。支持4G/5G网络通讯、数据专网、WIFI等多种网络传输形式。
工智通-工业设备物联管理平台，包含IoT物联网接入平台和应用管理平台。IoT物联网接入平台，为终端设备提供安全可靠的连接通信能力：向下连接海量终端设备，支撑数据采集上云；向上提供云端API，指令数据通过API调用下发至终端设备端。其核心功能包括设备管理、规则引擎、数据解析等服务。
拥有十余年物联平台软硬件经验优势；
提供监控仪表、控制系统、智能网关、IoT物联平台、SaaS应用服务一条龙整体解决方案；
融合SCADA功能优势和物联网平台的架构设计；
适合分布式控制装置远程监控运维便捷接入需求和流程监控可视化需求；
支持多种工业自动化通讯规约、标准电力通讯规约，方便灵活地与第三方系统进行高效数据交互；
集成工单系统、报警服务、数据分析、故障诊断等功能；
满足各种工业控制装置远程监控运维服务场景，提供个性化应用服务二次开发。
物联网技术，实现分布式采集；数据互联解决信息孤岛；
统一工艺标准，专家远程指导，全网协同生产；
备品备件出入库透明管理；
水质超标远程监管，分级报警；
材料申请平台化，实物账目共享；
接入站点快速组态，扩容无障碍。
某石墨防腐设备科技公司为全国化工厂提供石墨换热器、蒸汽石墨合成炉等核心装置，该公司为全国分布的客户成套设备提供远程运维服务。
系统通过PLC-网关-物联网平台的技术实现，满足现场复杂问题的在线报修、远程诊断、远程调控，大大提升响应速度和服务效率。
系统采用泰迪-4串口边缘计算网关CG2324，实现防腐设备应用现场PLC、DCS的数据采集、转发与断点续传，集中至防腐设备数据中心，由防腐专家进行远程诊断和调控。
